Les indicateurs de performance des relais jouent un rôle fondamental dans l’évaluation et le suivi de l’efficacité d’une organisation, en particulier dans des domaines spécifiques tels que la logistique, la gestion des ressources humaines et les processus industriels. Ces indicateurs, ou KPI (Key Performance Indicators), permettent de mesurer les résultats obtenus par les relais dans un réseau de distribution ou au sein de tout processus impliquant un travail en chaîne. L'un des aspects les plus importants de cette évaluation est l'impact de ces relais sur la performance globale de l'organisation, notamment à travers l'utilisation d'outils comme meishuo, qui offrent une analyse plus approfondie et un suivi plus détaillé.