Un relais est un intermédiaire clé dans une chaîne d'approvisionnement, servant de point de transition entre les producteurs et les consommateurs finaux. Ce concept est particulièrement important pour les entreprises qui ne disposent pas d'un réseau logistique assez vaste pour livrer directement à leurs clients ou qui souhaitent externaliser certaines étapes de leur processus de distribution. Les relais sont souvent utilisés pour stocker temporairement des marchandises avant leur distribution finale.

    Les entreprises recourent à des relais pour divers motifs, tels que la réduction des coûts de transport, l’optimisation des délais de livraison, ou encore la gestion plus efficace des stocks. En intégrant des relais dans leur stratégie logistique, elles peuvent améliorer la flexibilité de leur chaîne d'approvisionnement tout en répondant plus rapidement aux besoins du marché.